恶意反馈四个字，比价格更刺耳。

因为它戳中了所有商户的恐惧。

假货商怕真差评。

真货商怕假差评。

一个低阶公评台若只能保护投诉者，不能保护被冤商号，那它迟早会变成勒索场。

这一句，戳到了在场每一个商户的心窝子。

他们恨百丹阁的霸道，却也真怕——怕有朝一日，随便一个散修看你不顺眼，往公评台上一甩差评，你不赔钱消灾，这差评就挂在你头上，洗都洗不掉。

真差评，是悬在假货商头上的一把刀。

假差评，却是悬在所有人头上的一把刀。

杜契使等的就是这里。

第四枚黑符落下。

符中浮出数十条杂乱投诉。

“百丹阁害人！”

“万宝楼收买公评台！”

“南口药栈黑心！”

“回春斋假低价！”

这些话，没有时间，没有批号，没有物证。

只有愤怒。

杜契使道：

“白石坊开台后，坊内投诉暴增。”

“散修学会用差评威胁商号。”

“小商户被迫排队自证。”

“这就是反馈保护的结果。”

白掌柜冷笑。

“郑直把刀交给每个散修。”

“然后说自己不负责。”

围听席里，有些商户终于忍不住点头。

他们不想站百丹阁。

但他们真怕。

陈槐没有急着反驳。

他拿出一只灰布袋。

袋子打开，里面是四类牌。

白牌，候牌，黑牌，红牌。

“白石坊公评台反馈分层。”

“白牌：可听，不可传。”

“候牌：有初证，可暂挂。”

“黑牌：有实证，限批次。”

“红牌：污染反馈、操纵队列、伪造证据。”

这四类牌，是郑直这一个多月，在一桩桩骂战、一次次水军里，慢慢磨出来的。

他比谁都清楚：一个只会护着差评的台，迟早会被人当成勒索的刀；一个只会护着商号的台，又会变回从前那个“你说丹有问题，就是你命薄”的丹房。

所以他谁都不偏。

他只在“反馈”和“证据”之间，划下了一条线。

齐墨把最近十日记录展开。

铜墙上，一条条投诉被分流。

匿名咒骂，被压在白牌。

有丹盒、有批号、有医案的，才进入候牌。

伪造丹盒的，被挂红牌。

买队插号的，被挂红牌