用所谓秘方。

遇到极端危险情况，也可以再次明确提醒。

何景舟问。

“如果患者觉得医院骚扰呢？”

“只打一次。”

“流程里写清楚。”

“高风险拒绝诊疗，不是医生把责任推出去就结束了。”

林长生看向几名年轻人。

“该劝的要劝。”

“该留的要留。”

“该停的时候也要停。”

“不能一天打十个电话，逼着人回来。”

“也不能签完字就当什么都没发生。”

诊室里安静了一会儿。

这些要求比一张免责声明复杂得多。

真正执行起来，也会增加医生工作量。

可每一步都不是为了把责任甩给患者。

而是确保患者做出决定时，知道自己正在拒绝什么。

……

当天中午，赵广平召集全院各科室负责人开会。

会议没有只讨论彭国顺事件。

而是将“高风险拒绝诊疗管理流程”单独列成制度。

急诊。

内科。

外科。

妇幼。

中医门诊。

住院观察区。

所有可能遇到高风险拒绝诊疗的科室，都必须执行统一标准。

韩笑负责讲解病例。

她没有评价曹桂芬。

只按照时间顺序，把接诊中的关键节点列出来。

初始症状。

查体结果。

临床判断。

转诊建议。

风险告知。

患者拒绝。

文书签署。

后续病情恶化。

术后会诊。

讲到最后，她在屏幕上放出新流程。

【高风险拒绝诊疗六步管理】

【一，记录风险判断依据】

【二，明确告知具体后果及建议方案】

【三，确认患者决策能力与理解程度】

【四，全程录像并完成见证签字】

【五，交付转诊资料，记录拒收情况】

【六，离院后完成一次必要随访提醒】

急诊科一名年轻医生看完以后问。

“患者特别急躁，根本不给我们说完的时间怎么办？”

林长生坐在会议桌一侧。

“能说多少说多少。”

“把对方拒绝沟通的过程留下。”

“制度不能保证每个人都听话。”

“只能保证该做的事情有人做。”

妇幼科医生提出另一个问题。

“孕妇本人同意转诊，丈夫和婆家反对，听谁的？”

“患者意识清醒，听患者本人