“会背几张古方，不代表能独立接诊。”

林长生抬头说道。

“至少要证明他知道什么时候可以治，什么时候必须停手。”

苏拉把这句话记了下来。

第二项是建立医馆备案和定期复核制度。

医馆要提交执业人员、药材来源、处方样式和投诉渠道。

药材可以有不同等级，却不能来源不明，更不能使用没有标签的液体冒充药物。

第三项是建立患者投诉通道。

投诉不能只交给医馆自己处理，还要有卫生部门和社区代表参与。

对于涉及人身伤害和有害制品的投诉，必须保留原始病历、缴费记录和样本。

刘天成听到这里，立即点头。

“商会可以协助建立统一的投诉邮箱和电话。”

“但商会不能替卫生部门定性。”

“我们只负责收集和转交。”

林长生看了他一眼。

“这就对了。”

苏拉翻到记录表后面。

“如果认证制度建立，谁来负责培训和考试？”

“可以由卫生部门牵头，邀请正规医学院校、注册中医师和综合医院共同参与。”

林长生说道。

“不能让某一家医馆自己发证，也不能让所谓大师凭名声决定谁能行医。”

王庆和听得很认真。

他忽然想到，过去这条街上的一些老人，只凭一张祖传证明就给人开药。

有的人甚至没有系统学过基础诊断，却敢对癌症和重症患者承诺包治。

“如果资格认证要求很高，很多老中医可能过不了。”

王庆和提出自己的担忧。

“考的是安全边界，不是要求所有人都变成同一种医生。”

林长生回答。

“有经验的老医师，可以通过病例、实践和补充培训证明能力。”

“没有基础的人，就算挂着祖传名头，也不能直接给患者治病。”

苏拉点头称赞。

“这样既保留经验，也能防止资格滥用。”

林长生又提出，所有参加认证的人都必须接受急救和转诊培训。

“一个只会辨证开方，却看不出心梗、脑卒中和严重过敏的人，不适合独立接诊。”

韩笑在旁边记录时，忽然抬起头。

“那投诉通道是不是也要让患者知道，哪些情况属于紧急投诉？”

“要。”

林长生回答。

“收费争议可以普通