果某个城市的合伙人乱来,砸的是饿了么的牌子。”
“所以直营和合伙要分开。一线和省会直营,因为这些城市是饿了么的品牌标杆,用户密度高、商户集中、配送网络复杂,必须由总部直接管控。
但下面的地级市和县城,市场分散、商户密度低,你派BD团队去跑,投入产出比太低。
开放给当地合伙人,用统一的系统标准和考核机制来约束——服务质量不达标的,保证金不退,代理权收回。
这套模式的核心在于标准化的系统管控。
饿了么的后台系统可以对每个城市的订单完成率、配送时效、商户续约率、用户投诉率进行实时监控。
哪个城市的合伙人不达标,系统自动预警,总部直接介入,这比传统加盟模式靠人工巡检靠谱得多。”
“试点!在全面铺开之前,先选一个城市跑通模型,这套打法如果在试点城市跑不通,就不能推向全国。”张伟从角落里站起来,走到地图前,用手指在长三角区域画了个圈。
“南通。”张旭豪站起来,走到地图前,用手指点了一下南通的位置。
“我老家是南通的,那边我熟,能找到靠谱的合伙人。城市规模也合适——不大不小,商户集中,配送距离合理,用户对外卖的接受度正在快速攀升。
如果城市合伙人这套打法能在南通跑通,就证明它在全国上百个同类型城市都有复制价值。”他转过身来看着陆尧,“你觉得呢?”
“南通可以。城市规模适中,商户密度够高,离上海总部也近,有问题当天就能往返。
更重要的是你在当地有人脉,能找到真正靠谱的合伙人,城市合伙人这套打法,最关键的变量不是系统,是人。合伙人选对了,模型就跑通了一半。”
陆尧站起来,走到张伟旁边,拍了拍他的肩膀,“张伟,你跟我一起去南通,我们两个亲自下场,把模型跑通。”
张伟笑了,那种笑容不是兴奋,是一个在泥里踩过无数遍之后终于等到一场硬仗的老兵特有的从容。
“我就知道你这句话在后面等着。行,我跟你去。你在仙霞路骑电瓶车的时候我就跟着你,现在你去南通,我还跟着你。”
张旭豪在会议桌另一端沉默了几秒,然后站起来,走到陆尧面前。
他