系统实施方案》

邮件正文：赵总您好，这是我为您定制的CRM系统实施方案，包括系统选型、实施计划、预算估算。请您审阅，如有任何修改意见，随时联系我。

她点击“发送“。

然后，她靠在椅背上，闭上眼睛。

三天熬了三个晚上，她累得不行。

但她知道，这一步，必须走。

周四上午，赵磊的回复

赵磊回复了邮件。

“莫经理，方案我看了，非常专业。我想和你当面讨论一下细节。明天下午三点，宏远集团会议室，方便吗？“

莫小雨回复：“方便。明天下午三点，我准时到。“

她知道，第二步，成功了。

赵磊主动约她见面。

周五下午，宏远集团会议室

莫小雨准时到了宏远集团。

赵磊在会议室等她，旁边还坐了一个人——赵建国。

莫小雨心里一紧。

赵建国来了。

赵建国六十岁，头发花白，穿着中山装，看起来比赵磊威严得多。

他看到莫小雨进来，挑了挑眉。

“你就是新来的客户经理？“

“莫小雨。“莫小雨伸出手，“赵董，您好。“

赵建国和她握了握手，力道很重，眼神里带着审视。

“坐。“

莫小雨坐下，打开笔记本电脑。

赵磊先开口：“父亲，莫经理做了一套CRM系统方案，我觉得很不错。“

赵建国冷哼了一声。

“CRM？我搞了一辈子企业，没听过什么CRM，不也做得好好的？“

莫小雨心里一紧。

赵建国反对。

这是她预料之中的事。

但她没想到，赵***在第一次见面就直接反对。

“赵董。“莫小雨开口，“我理解您的顾虑。CRM系统确实是一个新东西，但它不是要取代您过去的经验，而是要帮您把经验'数字化'。“

赵建国看着她，没说话。

“您做了一辈子企业，积累了很多客户资源。“莫小雨说，“但这些资源，现在还在Excel表格里，如果有一天您退休了，这些资源怎么传承？“

赵建国沉默了。

“CRM系统，就是把您的客户资源'数字化'，让任何人都能随时查看、分析、使用。“莫小雨说，“这样，即使您退休了，宏远集团的客户资源也不会流失。“

赵建国看着她